SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK

Honnan fogják küldeni a rendelésemet?

Magyarországi cégként minden megrendelést magyarországi elosztóközpontunkból csomagolunk és küldünk.

Mely országokba szállítanak?

Magyarország és az Európai Unió egész területére szállítjuk a megrendeléseket. Az ügyfelek a teljes célország-listát a pénztárnál elérhető legördülő menüben érhetik el.

Mennyi ideig tart a szállítás?

Az Ön pontos magyarországi tartózkodási helyétől függően a szállítás 4-7 napot vesz igénybe. A megrendeléseket általában a fizetés beérkezését követő 24 órán belül postázzuk, és további 24-96 órát vesz igénybe a kézbesítés. A városokba történő kiszállítás általában gyorsabb, vidéki helyszínekre akár 6 napot is igénybe vehet.

Mennyibe kerül a szállítás?

A Magyarországon belüli megrendeléseket ajánlott küldeményként küldjük, melynek költsége 8,00 Є. A nemzetközi megrendeléseket szintén ajánlott küldeményként küldjük, melynek költsége Є8,00.

Hogyan fog megjelenni a megrendelésem?

Az ügyfél titoktartása fontos számunkra, és a megrendeléseket a diszkréciót szem előtt tartva csomagoljuk. A felderítés elkerülése érdekében minden gyógyszert eltávolítunk az eredeti dobozból, és egyszerű, párnázott borítékokba csomagoljuk, amelyeken nem látható, hogy mi van benne.

Kap a rendelésem nyomon követési számot?

Igen, minden megrendelés egyedi nyomon követési számmal van ellátva. Az ügyfelek a fizetés visszaigazolását követő 48 órán belül megkapják a megrendelésükhöz rendelt nyomon követési számot a fizetéskor megerősített e-mail címen keresztül.

Mi történik, ha nem érkezik meg a rendelésem?

Ha megrendelése nem érkezik meg a megadott határidőn belül, egyszerűen küldjön nekünk egy e-mailt, amelyben megerősíti ezt, vagy beszéljen közvetlenül ügyfélszolgálatunk egyik munkatársával. Sürgős állapotfrissítést kérünk, és szükség esetén újraküldjük a megrendelést.

Mi van, ha további kérdéseim vannak?

A weboldalunkon elérhető termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos további információkért tekintse meg weboldalunk termék és GYIK részeit. Ha valamit kihagytunk, egyszerűen töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot, vagy vegye fel a telefont, és beszéljen közvetlenül ügyfélszolgálati munkatársunkkal.